A Indie, empresa de itens de maquiagens, tem como objetivo oferecer aos seus clientes uma experiência de compra completa e satisfatória. Por isso, a empresa conta com uma política de envio e entrega transparente e segura.
Formas de envio
A Indie oferece duas formas de envio para seus clientes:
- Correios: o envio é feito pelos Correios, com prazo de entrega de até 15 dias úteis para todo o Brasil.
- Transportadora: o envio é feito por transportadora, com prazo de entrega de até 7 dias úteis para as regiões Sul e Sudeste, e de até 10 dias úteis para as demais regiões do Brasil.
Valor do frete
O valor do frete é calculado de acordo com o CEP do destinatário e o peso do pedido. O cliente pode consultar o valor do frete antes de finalizar a compra.
Prazo de entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da data de confirmação do pagamento. O cliente pode acompanhar o status da entrega pelo site da Indie ou pelo código de rastreamento, que é enviado por e-mail.
Entrega em domicílio
A Indie oferece a opção de entrega em domicílio para todos os pedidos. O cliente pode escolher a opção de entrega no endereço de sua preferência.
Entrega em pontos de retirada
A Indie também oferece a opção de entrega em pontos de retirada, como agências dos Correios e transportadoras. O cliente pode escolher a opção de entrega em um ponto de retirada mais próximo de sua casa.
Reembolso do valor do frete
Em caso de cancelamento ou devolução da compra, o valor do frete será reembolsado ao cliente, desde que o produto esteja dentro das condições de troca ou devolução.
Outras informações
A Indie se reserva o direito de alterar a política de envio e entrega a qualquer momento, sem aviso prévio.
Informações adicionais
- O cliente pode acompanhar o status da entrega pelo site da Indie ou pelo código de rastreamento, que é enviado por e-mail.
- A Indie não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por fatores externos, como greves, chuvas fortes ou condições climáticas adversas.
- Em caso de atraso na entrega, o cliente deve entrar em contato com a Indie para verificar o status do pedido.
